Informations pratiques
Tout ce dont vous devez savoir
Guide des tailles
Pour choisir la bonne taille, mesurez le tour de cou de votre chien à l’endroit où se place habituellement son collier.
Si votre chien est entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la taille au-dessus pour plus de confort.
Livraisons
Préparation
Chaque commande est préparée avec soin sous 1 à 3 jours ouvrés.
Livraison en France
Expédition en Lettre Suivie ou Colissimo à domicile sous 2 à 5 jours ouvrés.
Frais de port
Offerts dés 60€ d’achat en France métropolitaine.
Tarif unique de 3,90€ en dessous de 60€.
Où livrons-nous ?
Nous livrons en France métropolitaine et dans certains pays d’Europe.
Les délais peuvent varier selon la destination.
Retours & échanges
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner ou échanger un article.
Les articles doivent étre non utilisés, dans leur état et emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
OComment effectuer un retour ?
Contactez-nous par email à mail@mail.fr
en précisant votre numéro de commande.
Nous vous indiquerons la marche à suivre.
Un remboursement sera effectué après réception et vérification du produit
Où puis-je commander ?
Nos foulards colliers sont disponibles exclusivement par contact ou bien directement via une plateforme en ligne.